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de constructeurs maisons ossature bois
Ce que nos clients pensent de Natilia
Avant de rejoindre le réseau de franchise Natilia, il est indispensable de savoir ce que vos futurs clients pensent de la marque.
Dans le cadre de notre développement, nous avons développé un partenariat avec eKomi, un service de récolte d’avis clients indépendant et transparent.
Depuis notre création, nous considérons que la satisfaction client est un élément fort, placé au cœur de notre stratégie.
N’hésitez pas à découvrir notre page d’avis clients également consultable sur le site eKomi.
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4/5
Bonne relation client\nSatisfait du délais14/12/2020 -
5/5
C'est avec grand plaisir que nous laissons un avis à votre service. L'agence Natilia à Pau (***) est très professionnelle, à l' écoute de nos besoins et attentes. L' équipe est très agréable, toujours disponible et accessible. La direction a porté le projet à bien avec des acteurs passionnés par leur métier. Une maison livrée à temps et même en avance, les finitions sont parfaites et le suivi, même après, est réel. Bravo! M.et Mme ***08/12/2020 -
4/5
très bonne prestations et des personnes de qualités17/11/2020 -
5/5
Un travail de qualité avec une équipe dynamique et à l'écoute. On est vite en confiance et pas déçu du résultat, parfait!!12/11/2020 -
5/5
Chantier très propre\nLes personnes qui ns ont renseignés étaient agréables disponibles et compétentes16/09/2020 -
4/5
Les explications étaient claires.15/09/2020 -
5/5
Agréable, disponible, compétente.14/09/2020 -
5/5
Présentation claire, pédagogique, technique, convaincante et en toute transparence. Nous avons bien apprécié!14/09/2020 -
5/5
Disponible, de bons conseils .à l écoute14/09/2020 -
1/5
J'ai pris contact avec natilia deux fois sans jamais être rappelé\nDommage je ne ferai pas appel à votre entreprise car ce comportement n'inspire pas confiance14/09/2020 -
4/5
Très bien, sauf, maison difficile à trouver sur place, n° indiqué dans la rue incorrect.14/09/2020 -
5/5
Très bon accueil. Sympathique.\nUn conseiller qui sait de quoi il parle, compétent.14/09/2020 -
5/5
Accueillant, bonnes explications, maison agréable.14/09/2020 -
4/5
aucun problème si ce n'est que pendant nôtre RDV: organisé plusieurs jours à l'avance: \nUn intru est venu perturber notre entretien et le vendeur ne lui a pas demandé de patienter le temps que notre RDV soit terminé....situation très désagréable.....14/09/2020 -
4/5
Bien reçu14/09/2020 -
4/5
Bien renseigné, en détail !14/09/2020 -
5/5
Bonjour,\nTrès Pro, Très gentil Attentionné, répond a toutes nos questions , s'adapte a tous les besoins \nAbsolument Parfait encore une fois au risque de me répéter Très Pro !! \nBravo et continuez !!14/09/2020 -
4/5
Très professionnel. Merci aux deux commerciaux. Très souriants et répondant aux diverses questions sans soucis.14/09/2020 -
3/5
Phase chantier pas très vendeur à moins d'être connaisseur. Accès maison mériterait un aménagement piéton + escabeau sécurisé pour aller voir le 1° étage et non échelle (attention aux accidents).\nOn s'était déjà renseigné sur le concept ossature bois, je pense qu'il faudrait avoir un échantillon d'un mur porteur pour les clients curieux.\nNous aurions préféré une maison plutôt finie, salle de bain, cuisine, carrelage éventuel.\nCordialement \n***14/09/2020 -
5/5
Visite très intéressante, nous avons eu réponse à toutes nos questions et on sentais la personne qui nous a fait visiter investi et très à l'ecoute14/09/2020
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