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de constructeurs maisons ossature bois
Ce que nos clients pensent de Natilia
Avant de rejoindre le réseau de franchise Natilia, il est indispensable de savoir ce que vos futurs clients pensent de la marque.
Dans le cadre de notre développement, nous avons développé un partenariat avec eKomi, un service de récolte d’avis clients indépendant et transparent.
Depuis notre création, nous considérons que la satisfaction client est un élément fort, placé au cœur de notre stratégie.
N’hésitez pas à découvrir notre page d’avis clients également consultable sur le site eKomi.
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4/5
Un rapport super sympathique et sérieux avec un conseiller extrêmement disponible, réactif et cherchant à mener à bien notre projet.03/04/2014 -
5/5
Certains points seraient à améliorer mais globalement je suis satisfait.02/04/2014 -
4/5
Bonne explication du concept maison ossature bois. \nTrès bon accueil et très bonne réactivité de l'ensemble de l'équipe d'Amiens.\nLa construction n'a pas encore démarré mais nos premiers contacts sont très encourageants.\nLa confiance est installée.31/03/2014 -
4/5
mes travaux ne sont pas encore terminés pour le moment entre le commercial et ce qui vient d'être commencé, les éléments respectés.\nle maître d'oeuvre est présent lors des questions que je pose.31/03/2014 -
4/5
Prise en compte rapide de nos attentes pour le chiffrage. Conseils plutôt avisés. Le CCMI s'appui sur un document standard mais mériterait d'être plus personnalisé. Les offres de mobilier de salle de bain ne sont pas suffisamment claires (modèles, tarifs). Préparation du dossier de demande de PC rapide. \nReste maintenant à observer le déroulement de la construction !31/03/2014 -
4/5
Le travail réalisé correspond à notre demande de départ, très bonne équipe avec un contact de proximité et a notre écoute durant toute la réalisation.\nNotre maison nous correspond et même s'il nous reste encore des finitions pour la terminer complètement, nous nous y sentons déjà très bien.30/03/2014 -
5/5
nous sommes très satisfait de notre maison, de l'élaboration de l'étude jusqu'à la remise des clés.\n\nle personnel*** a toujours été à l'écoute de nos interrogation et a su répondre à nos questions rapidement23/03/2014 -
5/5
Nous avons vus 3 constucteurs différents et avons retenus NATILIA, pour la qualité, le coût, la rapidité de construction.\nNous sommes au début la permis sera déposé prochainement. Nous avons à faire à des gens compétents, professionnels. Je pense que nous avons faits le bon choix.18/03/2014 -
5/5
Rien a reprocher au niveau de la construction et des délais de constructions, un accueil bien. Seul petit reproche pas assez de visite de chantier pendants la construction. Sinon rien a redire.17/03/2014 -
5/5
Une équipe à l'écoute, construction rapide, écologique et économique !\nJe recommande vivement !17/03/2014 -
5/5
Je suis globalement satisfait du contact avec l'entreprise et la qualité de la prestation. Messieurs Dupont sont fiables et réactifs. Il y aurait peut-être un plus à prévoir en prévoyant une vision 3D des pièces de la maison pour mieux situer certaines prises par exemple. Cependant, à ce jour, je recommande Natilia pour un bon rapport qualité prix et une écoute constructive16/03/2014 -
3/5
le carrelage et surtout le placo a notre avis n a pas été fait au mieux; trop de reprises et finitions approximatives;16/03/2014 -
4/5
Très bonne qualité de service, un personnel compétent et acceuillant. en tant que jeune propriétaire nous ne sommes pas déçu !!!15/03/2014 -
4/5
les délais ont été respectés et nous avons été bien conseillés par l'agence de cholet.15/03/2014 -
4/5
très bonne prestation dans l'ensemble, je n'ai pas apprécié la démarche de définir les détails des prestations et le budget en conséquence (de rester dans le doute de ce qui est compris ou pas dans le prix du contrat) en cours de construction, quelques détails auraient pu être mieux définis au départ (couleur sortie de cheminée et des appuis de fenêtres) mais le résultat est satisfaisant, bonnes finitions, quelques éléments auraient mérité plus d'attention afin de parfaire le résultat final et afin d'éviter de devoir refaire la peinture après livraison par exemple (mise en place tardive des caches des caissons des volets roulants et du coffrage du WC suspendu), aucun point régulier de suivi du chantier avec le prestataire ne m'a été proposé, j'ai notamment des doutes concernant l'étanchéité des fondations qui par ailleurs ne sont pas pourvus d'enduit en ciment afin de cacher les parpaings qui restent visibles entre les murs extérieurs en enduit et la terre.15/03/2014 -
5/5
le commercial est très bien professionnelle rien a dire de plus08/03/2014 -
5/5
très serieux, attentif à nos demandes ,meticuleux et disponible.\nnous lui avons fait entièrement confiance et nous n'avons été décus en aucune façon26/02/2014 -
4/5
une réponse rapide mais qui a engendrée pas mal de désagréments après réception de la maison : nombreuses fuites (toit, plomberie...)26/02/2014 -
5/5
Nous sommes très content d'avoir choisi NATILIA pour notre projet de construction, toute l'équipe est toujours présente et à notre écoute.\nIls sont très professionnels, nous les recommanderons sans hésitation!26/02/2014 -
5/5
Très bonnes disponibilité et écoute du client !26/02/2014
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