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Ce que nos clients pensent de Natilia


Avant de rejoindre le réseau de franchise Natilia, il est indispensable de savoir ce que vos futurs clients pensent de la marque.

Dans le cadre de notre développement, nous avons développé un partenariat avec eKomi, un service de récolte d’avis clients indépendant et transparent.

Depuis notre création, nous considérons que la satisfaction client est un élément fort, placé au cœur de notre stratégie.

N’hésitez pas à découvrir notre page d’avis clients également consultable sur le site eKomi.


Retrouvez les avis sur Ekomi

  • 5/5

    Très bonne préstation avec un conducteur de travaux Extra *** et un commercial au top *** nous sommes ravis de notre acquisition Merci à vous deux.\n***.
    01/05/2017
  • 4/5

    bonne cal liter des prestations calendrier tenue et problème résolu dans des tend raisonnable une équipe a le coute trai sympathique .
    29/04/2017
  • 5/5

    Nous avons emménagé dans notre maison Natilia depuis un peu plus d'un mois maintenant et nous en sommes très satisfait. Notre prestataire Natilia *** a fait preuve d'un grand professionnalisme toujours disponible et les artisans sont de qualité. Un super boulot avec une super équipe pour une maison de qualité agréable à vivre.
    11/04/2017
  • 4/5

    l agence Natilia *** est à l'écoute et *** est un très bon conducteur de travaux. Le rendu de la prestation est à la hauteur de mes attentes.
    08/04/2017
  • 5/5

    Merci à Natilia *** d'avoir mené mon projet à terme, en respectant les délais de construction et le prix.\nEquipe réactive, compétente et agréable.\nConstructeur que je recommande.
    24/03/2017
  • 3/5

    L ensemble du projet nous a satisfait c est une maison confortable et économe dans laquelle nous vivons bien. Mais nous avons rencontré un problème de rouille sur les encadrements de l ensemble des ouvertures de la maison et a ce jour certains engagements de natilia *** n ont pas été respectés c est pour cela que j aurai du mal a recommandé natilia ***.
    18/03/2017
  • 5/5

    Très bonne communication avec tous les interlocuteurs que nous avons eu. La qualité de la maison est vraiment très bien. La prestation a été de qualité du début à la fin.
    14/03/2017
  • 5/5

    Merci à l'équipe natilia *** projet conforme à nos attentes dans les délais prévu \nLa commerciale à su répondre à nos interrogations pendant plus d'un an avec une patience à toutes épreuves \nSuivi de travaux impeccable seul bémol l'évacuation des terres excendaires pas prévu
    07/03/2017
  • 5/5

    Que se soit dans les informations avant construction, l'aide administrative, pendant la durée du projet ou même après nous avoir livré la maison, l'équipe de Natilia nous accompagne dans toutes nos démarches et répondent à toutes nos questions.
    06/03/2017
  • 5/5

    excellente équipe, très à l'écoute, beaucoup de réactivité face aux problèmes éventuels.\nTrès bonne installation de la M.O.B. et bon suivi du chantier mais le professionnalisme des intervenants de second oeuvre doit être améliorer essentiellement pour les plaquistes en ce qui a concerné notre construction.\nLes équipements proposés sont de bonne qualité et correspondent bien à notre attente. Nous sommes installés depuis plus d'un mois et nous sommes ravis.\nLes quelques petites finitions restantes sont bien suivies par l'équipe, on ne nous laisse pas tomber !!!!
    06/03/2017
  • 2/5

    service non performent équipe non recommander plusieurs défaut
    06/03/2017
  • 5/5

    Un service d'un grand professionnalisme, personalisé et réellement à l'écoute. L'équipe Natilia de *** sur mer nous a accompagné sur notre projet de À à Z . Un réel soucis de la transparence et du respect des délais.
    06/03/2017
  • 5/5

    Natilia *** s'est montré très à l'écoute de nos attentes et a su répondre au mieux à nos besoins. \nNous sommes très satisfait de notre maison et nous n'hésiterons pas recommander Natilia autour de nous.
    06/03/2017
  • 4/5

    Entreprises sérieuse et à l'écoute du client
    06/03/2017
  • 5/5

    Trés bon suivi des travaux, délais respectés et disponibilité des différents intervenants tant au bureau que sur le terrain.\nDu début à la fin le sentiment que nos souhaits étaient pris en compte et notre chantier surveillé.
    28/02/2017
  • 5/5

    Prestations de qualité en tout point. En commençant par la mise en place du projet, et ce jusqu'à la remise des clés. Si c était à refaire nous le referions sans hésiter. Merci NATILIA *** !!!
    28/02/2017
  • 5/5

    Travail rapide et soigné \nDélais respectés \nÀ l'écoute et réactifs
    28/02/2017
  • 4/5

    Prestations de qualités. Suivi commercial et technique très pro et sympathique. \nUn bémol concernant le travail du terrassier qui a été obligé de revenir pour corriger des erreurs. Son intervention sur le chemin d'accès (plus de 100m) à la maison l'a obligé à retourner la terre et manœuvrer avec des engins. Depuis cette date et avec le concours de la météo hivernale, nous ne pouvons plus accéder à notre maison sans l'intervention d'un terrassier...à nos frais! Nous avons donc l'impression de payer 2 fois ce chemin.
    08/02/2017
  • 4/5

    pour la construction bon dans l'ensemble un peu de temps pour les finitions \n\npac aerothermie pas satisfait pour l'instant .
    03/02/2017
  • 4/5

    TRES SATISFAITE DE TOUTE L'EQUIPE DE NATILIA ET DE LEUR CONSEILLE ET ATTENTE
    24/01/2017
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